CAPACIDADES DEL NEGOCIO
- Procesos maduros y flexibles
- Competencias de personal especializado
- Plataformas para gestión integral de:
- Centro de Operaciones
- Activos informáticos
- Monitoreo de Hardware
- Seguimiento de casos
EXPERIENCIA
Configuración, operación y soporte a los servicios de misión crítica en múltiples empresas de diferentes industrias, en diversas plataformas
FOCO EN EL CLIENTE
- Compromiso con los servicios de misión crítica
- Entendimiento y gestión de los riesgos para integración de controles ante auditorías
- Optimización del costo de soporte y gestión
Implementamos las mejores prácticas de gestión en las plataformas de TI porque conocemos los beneficios de mantener tu negocio disponible
Una falla en un sistema de información
puede colapsar tu servicio generando:
